RAIDデータ復旧・HDD復旧専門ならRAID復旧受付センターにお任せ！／IBM製RAID機器のデータ復旧

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IBMサーバー機器を利用されている企業様の場合、システムと一緒に導入している企業様が多く、定期的に保守業者が入り点検を行っているため、「壊れる」という考えを持つことなく安心して使用されている方が多いです。

しかし、突然の停電による「通電トラブル」や長期休暇の空調管理による「熱トラブル」、「ハードディスクの劣化」などが原因でサーバーが故障し、会社全体の業務がストップしてしまうという事例も多く見受けられます。そのような場合、再起動を繰り返したり市販のソフトを使用するなどご自身で色々試しがちですが、症状が悪化し場合によっては中のデータが復旧不可になってしまうこともあるので、ご自身で色々試すのではなく、まずはデータ復旧のプロにご相談下さい。

当社では、今まで数多く販売されてきたTotalStorageシリーズなどの復旧を数多くご依頼いただいて参りました。

機器メーカーでは直せないと言われた。
RAIDの保守業者に依頼したが、「できません」と言われた。
自分で色々試してみたが、症状が悪化しただけで全く復旧の兆しがない。

数多くのIBMサーバーをお預かりし、復旧したお客様の事例をご紹介します。
※その他下記の製品であれば、復旧対象機器です。

症状1Total Storage DS6000

Webサーバーとして常に電源を入れて使用していた機器。突然全くアクセスできなくなり、同時にハードディスクを認識しなくなってしまった。

結果復旧成功

・初期診断6時間（ご来社でお預かり）
・納品完了　22時間

エラーが出る前のデータのうち
90.5％復旧成功

症状2Total Storage DS8100XUS

画像ファイルを共有していた。突然共有フォルダが見られなくなり、機器を調べたところ、カチンカチンという音がしていた。他社に復旧を依頼したのだが、物理的な障害で復旧不可能という回答が返ってきた。

結果復旧成功

・初期診断4時間（ご郵送でお預かり）
・納品完了　2日

全データのうち96.5％復旧成功

症状3Total Storage DS8000

サーバーとして使用。朝出勤したら中のデータにアクセスできず、データの容量が０GBと表示されている。OSからパーテーション情報は見られるので、メーカーに問い合わせをしたところ、言われた事を色々試してみたが、状態は変わらなかった。

結果復旧成功

・初期診断24時間（ご郵送でお預かり）
・納品完了　10時間

もともとあったデータのうち、
ほぼ98％復旧成功
（お客様確認による検証）

症状1System Storage DS EXP100

LANで複数台のパソコンと接続し、使用していたサーバー。ある１台のパソコンからこのサーバーにアクセスし、アプリケーションを使用していたところ、作業の途中で突然動かなくなってしまった。

結果復旧成功

・初期診断5時間（ご来社でお預かり）
・納品完了　2日

全データのうち95％復旧成功

症状2System Storage DS4800

ハードディスク２台でＲＡＩD１（ミラーリング）を組んでいた。１台のハードディスクに障害が起きたため、メーカーに頼んでハードディスクを新品と交換してもらった。その後、データをもう一台のハードディスクから新品のハードディスクに移行したのだが、一部のデータしか見ることが出来なくなってしまった。

結果復旧成功

・初期診断8時間（ご郵送でお預かり）
・納品完了　2日

お客様のご希望データ含む　
12550ファイルの復旧成功

症状3System Storage DS4000

５０名くらいで共有していたデータが入っているサーバー。データにネットワーク上からアクセスできないという状況になってしまったので、一度電源を落とし再起動させたところ、ＯＳ画面のブートスクリーンで止まってしまい、データが見られなくなってしまった。

結果復旧成功

・初期診断4時間（ご来社でお預かり）
・納品完了　2日

全データのうち82GB復旧成功

症状4System Storage DSシリーズ

ハードディスク８台でRAID１+０を組んでいた。ハードディスクを認識せず中のデータが見られなくなった為、メーカーへ問い合わせをしたが、状況は改善されなかった。診断ツールを使用したところ、ハードディスク２台が壊れているという結果だった。

結果復旧成功

・初期診断2.75時間（ご郵送でお預かり）
・納品完了　1日

お客様のご希望のデータ含む、
172GB復旧成功

症状5System Storage DSシリーズ

ハードディスク４台でRAID５を組み、社内２０名ほどでデータを共有していた。電源を入れたところ、「メモリが異常です」というエラーメッセージが表示された。メーカーに問い合わせたところ、メモリではなくハードディスクが壊れている可能性があり、データの回収については不可能との返答。

結果復旧成功

・初期診断4時間（ご来社でお預かり）
・納品完了　20時間

指定エクセルファイル22785ファイルを
復旧成功

症状6SystemStorage DS4100

RAID５を組み７名でデータを共有していた。１台のハードディスクが「FAIL」となっていたが　　そのまま使用していたところ、もう１台のハードディスクも「FAIL」となりデータを見ることが出来なくなってしまった。

結果復旧成功

・初期診断9時間（ご郵送でお預かり）
・納品完了　1.5日

指定エクセルファイル　
536205ファイルを復旧成功

症状7SystemStorage DS4700

ハードディスク３台でRAID５を組んでいた。突然データが見られなくなったので、メーカーサポートに診てもらったところ、RAIDの構成情報がRAIDコントローラーにないと言われた。再起動したところ症状がさらに悪化し、ハードディスクの認識すらしなくなってしまった。

結果復旧成功

・初期診断3時間（ご来社でお預かり）
・納品完了　1日

エラーが出る前のデータ中、
ほぼ91.5％復旧成功
（お客様確認による検証）

症状8SystemStorage DS4200

ハードディスク４台でRAID５を組んでいた。通常の業務で使用していたところ、急にアクセスが出来なくなってしまった。アクセスランプを見るとハードディスク２台に問題がある様子。

結果復旧成功

・初期診断1.5時間（ご来社でお預かり）
・納品完了　6時間

お客様のご希望のデータ含む、
102GB復旧成功

症状9SystemStorage DS EXP420

１６０GBのハードディスク８台でRAID５を組んでいた。エラーメッセージがでたので、再起動をしたところ、いきなりリビルドが始まってしまった。自分ではどうにも出来なかったのでそのままにしていたところ、電源が勝手に落ちて中のデータを見ることが出来なくなってしまった。

結果復旧成功

・初期診断9時間（ご郵送でお預かり）
・納品完了　1日

全データのうち88GB復旧成功

BUFFALO DATA NG

意外と知られていないことですが、バッファローではデータの復旧までは行っておりません。
壊れたハードディスクからデータを抜き出すには、分解のための専用の設備が整った環境で、データ復旧の専門家による高い技術と経験が必要となります。
テラステーションは、RAID(レイド)と言う複数台のディスクデバイスを用いたシステムで、データを分散させて書き込まれます。そのため、1つのハードディスクに問題が生じただけで、全てのハードディスクが使用不可能になってしまいます。
復旧の際には、不良と思われるハードディスクのみならず、システムを構成していた全てのハードディスクを一度に修復します。そのため、非常に緻密で高度な技術と知識、専用の設備が必要になるので、当然メーカーでは対応できないのです。