よくある質問・素朴な疑問　RAIDデータ復旧・HDD復旧専門

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よくある質問・素朴な疑問

よくある質問・素朴な疑問

データ復旧にかかる費用は、いくらくらいですか？
何か目安になるものはありますか？

　症状により、復旧費用は異なりますが、まずは次の料金表をご参照下さい。

■診断料金	~~￥30,000～~~ →ホームページからのお問い合わせに限り無料
■総容量２０ＧＢ以上	￥25,000～
■総容量４０ＧＢ未満	￥50,000～
■総容量４０ＧＢ以上	￥70,000～
■総容量８０ＧＢ以上	￥90,000～
■総容量１００ＧＢ以上	￥100,000～

また、当社では料金について「成功報酬」の形をとっております。
こちらのページをご参照下さい。

自分（自社）のデータが詰まっているハードディスクを、
他人に預けるのは不安です。

　弊社ではお客様の大切な情報を、決して外部にもらさないよう、
機密保持について３つのお約束をしております。

→当社の機密保持にへの取り組みについては、コチラから
（法人様は必ずお読み下さい）

→情報セキュリティにおいてはこのたび、世界標準レベルのお墨付きを頂きました。
　（法人様は必ずお読みください。）

調査には、どのくらい費用がかかりますか？

　私たちは、ただ今このホームページからお問合せを頂いた方に、
無料調査を行っています。

お電話などでお問合せをいただき、直接確認しないとデータ復旧ができるかわからない場合がありますので、その場合は無料にて調査をおこない、
故障状態・復旧作業内容・復旧費用をご連絡いたします。

費用が発生する作業が判明した場合、お客様に連絡し、必ず了承を得てから作業を進めております。

→詳しくはこちらのページをご確認ください。

どのような故障なら対応できますか？

　機械自体の故障や、データの損傷、さまざまな症状でのデータ復旧が可能です。→詳しくは、こちらのページをご確認ください。

まずは状況を確認いたしますので、お問合せ下さい。

対応ＯＳ・システム、対応メディアを教えて下さい。

　データが必要とされるほとんどのものに対応しております。
下記以外の実績もありますのでまずはお問合せ下さい。

【ＯＳ一例】
ＭＳ－ＤＯＳ/ＰＣ－ＤＯＳ
Windows３．Ｘ/95/98/Me/2000/NT/XP
MacOS7/8/9/X
LINUX、UNIX、サーバー各種

【メディア一例】
IDE/ATA,SCSI,PCMCIA/USB接続HDD,
RAIDシステム（level０～５）
3.5、2.5、1.8インチハードディスクなど

→詳しくはこちらのページにてご確認ください。

故障箇所を初期調査するのにも、費用は必要ですか？

　無料です。

弊社では、ただ今このホームページを見てお問合せを頂いた方に、無料調査を行っています。

お電話でもお答えしておりますが、直接確認しないとデータ復旧ができるかわからない場合がありますので、その場合は無料にて調査をおこない、故障状態・復旧作業内容・復旧費用をご連絡いたします。

費用が発生する作業が判明した場合、お客様に連絡し、必ず了承を得てから作業を進めております。

→詳しくはこちらのページにてご確認ください。

自分（自社）のデータの詰まっているＨＤＤを他人に預けるのは不安です。

　弊社では、お客様の大切な情報を、決して外部に漏らさないよう、機密保持について３つのお約束をしております。

→詳しくはこちらのページにてご確認ください。

	調査を依頼する場合は、パソコン本体をそのまま送ればよいですか？
	パソコンに詳しい方からは、ハードディスクを取り外して送っていただいておりますが取り外しが難しいという方は、そのままパソコンごとを送って下さい。その際の分解にかかる手数料は、他社では有料が殆どですが、当社は無料です。

	パソコンの梱包の方法がわかりません。
	私どもで対応いたします。ご要望によって、梱包・回収のサービスも行っております。お問合せ下さい。

	うちの会社に診断にきてもらえませんか？
	申し訳ございませんが、出張はおこなっておりません。HDDは超精密機器のため、チリやホコリのない設備での診断、解体が必要となります。そのため、弊社ではお客様のデータを守るためにも、、あえて出張による診断はおこなっておりません。ご了承下さい。

	必要なデータが見つからなかった場合はどうなりますか？
	その場合は作業料金はかかりません。弊社は成功報酬型をとっております。 →詳しくはこちらのページをご確認ください。

	データ復旧後の動作確認はどのようになっていますか？
	弊社ではお客様の大事なデータを伺って、ご本人様の許可を得たデータのみ正常に動作するかを確認しております。