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エラーメッセージ・症状別トラブル対処法

RAID 機器が出すエラーメッセージや症状から「対処方法」を調べてみましょう。
お客様がお持ちの RAID に発生している、エラーメッセージもしくは症状に合うものをクリックしてください。

RAID 機器が出す
エラーメッセージ・症状別

ブルースクリーン 【1】ブルースクリーン
青い画面が出てしまう
Boot Device Failure 【2】「Boot Device Failure」(ブートデバイスフェイラー) と表示される
カーネルパニック 【3】「カーネルパニック」とエラーメッセージが出る。 カーソルが点滅 【4】カーソルが点滅
フォーマットされていません。フォーマットしますか? 【5】「フォーマットされていません。フォーマットしますか?」と表示される。 OS not found 【6】「OS not found」
と、表示される。
起動画面から先に進まない 【7】起動画面から
先に進まない
勝手に強制終了 【8】勝手に強制終了をしてしまう。
勝手に再起動 【9】勝手に再起動を繰り返してしまう。 パラメータが間違っています。 【10】「パラメータが間違っています。」
と表示される。
NTLDR Missing 【11】「NTLDR Missing」「NTLDR ミッシング」と表示される。 ネットワークが存在しません 【12】ネットワークが存在しません

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【1】 Blue Screen画面が出てしまう。

ブルースクリーン  機器を繋いでいたディスプレイが、真っ青な状態になってしまい、先に全く進まない状態になってしまう。
何をクリックしても反応がなく、手の打ち用がない状態。

また、青い画面に何かしらのエラーメッセージが出てしまっている場合もこの症状に近い。

【2】 Boot Device Failurと表示される。

Boot Device Failure  真っ黒の画面に、「Boot Device Failur…」と表示されてしまう状態。キーボード操作をしても、先に進むことはない。

「Boot Device Failur…」の後に続いて英文エラーが追加されている事もある。

【3】 カーネルパニック

カーネルパニック  windowsのOSを入れたパソコンであれば、「青い画面」、
MacOSの場合は、「爆弾マーク」もしくは「カーネルパニック」と表示が出てしまい、
UNIXでは、「PANIC!」と表示されるエラーが出てしまうエラーのこと。

【4】 カーソルが点滅する。

カーソルが点滅  画面が、黒もしくは青画面の状態で、アンダーバーのカーソルが、チカチカ点滅するのみで、何もできない状態のエラーのこと。

【5】 フォーマットされていません。フォーマットしますか?

フォーマットされていません。フォーマットしますか?  RAID機器のアイコンをクリックすると、ポップアップにてエラーメッセージが表示され、「フォーマットされていません。フォーマットしますか?」と表示されるエラー。
アイコンは表示されるが、クリックしても中に入れない状態。

【6】 Os not foundと表示される。

OS not found  RAID機器を起動すると、画面上に英文で「Os not found」と表示されてしまう。再起動をしても、また同じ画面になってしまう。

【7】 起動画面から先に進まない。

起動画面から先に進まない  電源を入れると、通常通りOSが起動しすすんでいくが、OSのマークや、起動時に表示される詳細画面で止まってしまい、先に全く進まない状態。
何回も繰り返しても、同じ状態になる。

【8】 強制終了されてしまう。

勝手に強制終了  電源を入れて起動すると、電源は入るが勝手に強制終了されてしまう状態のエラー。

【9】 勝手にリブートされる。

勝手に再起動  電源を入れると、何度も再起動を自動で繰り返してしまうエラーのこと。手動で電源をきっても、再起動を繰り返してしまう。

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【10】 パラメータが間違っています。

パラメータが間違っています。  ドライブのアイコンをクリックすると、
「××ドライブが開けません。
パラメータが間違っています。」と表示されるエラーのこと。

【11】 NTLDR Missing

NTLDR Missing  黒い画面に「NTLDR Missing」「NTLDRが見つかりません」と表示されるエラー。起動した後、電源を入れると、このエラーが出て、強制終了のコマンドを押してまた再起動をしなおしても、同じ表示がされる。

【12】 ネットワークが存在しません。

ネットワークが存在しません  RAID機器のデータにアクセスしようとすると、「ネットワークが存在しません」というエラーがでる症状。
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